Как правильно решать конфликты при общении онлайн
Конфликтовать всегда нужно правильно. Так, чтобы после выяснения отношений ни у одной из сторон не осталось претензий. В реальной жизни это сделать не просто, потому что нужно уметь видеть не только ошибки оппонента, но и честно признавать собственные промахи. Что уж говорить об отношениях онлайн, которые могут вспыхнуть, словно спичка, от любой искры. Но даже если вы для общения решили выбрать сайт знакомства без регистрации, где на условиях анонимности и совершено безнаказанно можно наговорить собеседнику кучу гадостей, делать этого не стоит. Хотя бы потому, что от ответной волны негатива портится карма. А если отбросить шутки в сторону, то нерешенный конфликт – это очередная блокировка различных отелов головного мозга, которые отвечают и за счастливые отношения в том числе. Иными словами, достаточно оного серьезного конфликта онлайн, чтобы создать у вполне успешного человека, который пользуется популярностью у противоположного пола, целый набор комплексов. Ведь если конфликт не разрешен, его участники будут прокручивать в голове ситуацию снова и снова, вести внутренние монологи и обвинять оппонента. Злость – е самое плохое чувство, потому что в критических ситуациях она может спасти человека от настоящей катастрофы. Но когда жизни, здоровью и безопасности ничего не угрожает, а это чувство вы продолжаете испытывать только потому, что конфликт не закрыт, созидательная сила становится разрушительной.
Основное правило знакомства женщинами и мужчинами на сайтах для общения и отношений состоит в том, чтобы не допускать конфликтов, даже если собеседник вас откровенно провоцирует. Если вы не сдержались и дали волю эмоциям, нудно попытаться все исправить. Но не сточки зрения общепринятых правил и норм поведения, потом что расшаркивания перед незнакомцами не нужны ни вам, ни им. Ваша задача – выйти из конфликта с минимальными потерями.
Несколько простых способов предотвращения конфликтов при виртуальном общении
Самый простой вариант – не дожидаться, пока собеседник выльет на вас ушат грязи. Причин для такого поведения у него может быть более чем достаточно. Но ваша задача – не разбираться, почему понравившийся мужчина вдруг начал вам хамить в чате, или женщина, с которой вы пытаетесь флиртовать, откровенно нарывается на грубость. Задача состоит в том, чтобы блокировать поток негатива в свой адрес, что поможет сохранить душевное равновесие и хорошее настроение. Сделать это можно несколькими способами. Самый простой – закрыть диалоговой окно и просто забыть об инциденте при условии, что обратная связь будет недоступна. Так следует поступать в тех случаях, если вы только-только начали общаться с человеком и пытаетесь понять, что он из себя представляет. С теми, кто знакомится на сайтах ради того, чтобы выплеснуть на кого-то свой негатив, нужно расставаться сразу и без сожаления.
Если вы давно посещаете сайты знакомства бесплатно без регистрации и уже успели наладить отношения с некоторыми их участниками, конфликт не стоит блокировать через занесение собеседника в черный список. Что бы между вами ни произошло, нужно попытаться разобраться в ситуации спокойно, без эмоций. Если сделать это по какой-то причине невозможно, возьмите тайм-аут в общении, предварительно поставив об этом в известность собеседника. А потом попытайтесь снова обсудить ситуацию. Только после этого стоит принимать решение о том, прекращать ли общение с человеком. К тому моменту эмоции уже улягутся, обе стороны конфликта смогут непредвзято проанализировать ситуацию и сделать выводы. Даже если вдруг окажется, что общаться вам больше не хочется, да и незачем, особых претензий друг к другу уже не будет. Вы расстанетесь без злости, обид, сожаления и прочих негативных эмоций.
Конфликт в острой стадии: что делать?
Все зависит от того, что именно для вас важно – правота или же потребность сохранить отношения Правило распространяется не только на собеседников онлайн, но и на людей из близкого окружения, с которыми также приходится конфликтовать. Итак, если вы принимаете решение сохранить отношения ююбой ценой, придется идти на уступки. Шаг довольно спорный, потому что напоминает акт жертвоприношения. Только в качестве жертвы выступаете вы сами. Но каждый сам решет, что для него в этой жизни действительно важно и имеет бесспорную ценность.
Если примирение невозможно, а расставание неизбежно, из конфликта нужно выходить правильно. Так как речь идет о собеседнике онлайн, который за время общения стал вам по-настоящему дорог, потери могут быть только в эмоциональном плане. Но и их следует минимизировать. Сделать это можно при условии, если вы полностью измените свое отношение к ситуации.
Прощать или не прощать?
Для многих людей акт прощения является высшей ценностью, но на самом деле такая практика весьма пагубна. И в первую очередь для человека, который прощает другого и получает временное облегчение из-за того, что мысленно отпустил все обиды и оставил претензии к тому, кто причинил боль.
На самом деле прощение – это та самая сакральная жертва, которая приносится в угоду другому человеку, но, по сути, проблему не решает. На уровне подсознания происходит примерно следующее: вы транслируете человеку, который вовлечен в конфликт, что не имеете к нему претензий. Это дает временный эффект и даже дарит иллюзию радости, ведь первый шаг к перемирию сделан, и не кем-нибудь, а именно вами. На самом деле происходит примерно следующее. Вы получаете облегчение, а тот, кто вас обидел, становится обладателем самой настоящей индульгенции. Прощение для него – это руководство к действию, которое означает, что вам и дальше можно причинять боль, потому что это останется безнаказанным.
Речь не идет о том, чтобы мстить обидчику, но и прощение – не выход из ситуации при решении конфликта. Единственная возможность выйти из парадигмы «месть-прощение», чтобы действительно избавиться от обиды, это изменить отношение и к человеку, и к ситуации в целом. Вы никого не прощаете, просто принимаете конфликт со всеми вытекающими последствиями как свершившийся факт. И – отпускаете ситуацию. Настолько, что вас она просто перестает интересовать и задевать. Соответственно, из вашей жизни уходит тот человек, который причинил обиду, либо отношение к нему корректируется. Теперь вы просто знаете, что можно ждать от такого собеседника, друга, возлюбленного и даже супруга. И ваша задача – не только блокировать имеющий место конфликт, но и защитить себя от возможной новой обиды.