Люди часто "думают", что понимают, как что-то устроено — пока их не попросят объяснить. Леонид Розенблит и Фрэнк Кейтс показали, что наше чувство знания часто основано не на реальном понимании, а на ощущении доступности информации — ведь мы можем в любой момент «погуглить» или вспомнить чужое объяснение. Эта ошибка поддерживает уверенность и снижает тревогу, позволяя действовать без постоянного сомнения. Но в познавательном плане — ловушка: мы перестаём различать *настоящее знание* и *ощущение знания*. Интересный парадокс — чем больше человек действительно знает, тем чаще он сомневается.